Vor 26 Tagen

Kundenberater (m/w/d) in der Geschäftsstelle Frechen

AOK Rheinland/Hamburg

AOK Rheinland/Hamburg

Versicherungen

  • Frechen
  • Vollzeit
  • 34.500 €49.000 € (von XING geschätzt)
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    Kundenberater (m/w/d) in der Geschäftsstelle Frechen

    Kundenservice/-beratung | Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

    Übersicht

    Arbeitgeber/-in: AOK Rheinland/Hamburg
    Standort: Frechen
    Bewerbungsfrist: 10.06.2024
    Fachgebiet: Kundenservice/-beratung
    Abteilung: Bereich Kunde und Markt | Regionaldirektion Köln-Rhein-Erft-Kreis | Geschäftsstelle
    Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet

    Fachlicher Ansprechpartner:

    0211 1618 35114

    Recruiterin:

    0211 8791 21210

    Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

    Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

    • Sie beraten und betreuen unsere Kunden in allen sozialversicherungsrechtlichen Fragen.
    • Sie führen die fallabschließende Bearbeitung der in der Geschäftsstelle angesiedelten Geschäftsprozesse durch.
    • Das Mitwirken bei gelegentlichen Marketingaktionen und Anbieten individueller Zusatzprodukte sowie Mehrwertangebote gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
    • Sie erkennen Vertriebschancen und nutzen diese.

    Fähigkeiten, die Sie einbringen

    • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Kundenberatung.
    • Sie konnten bereits Kenntnisse und Erfahrungen im Sozialversicherungsrecht, insbesondere im Leistungsbereich, sammeln.
    • Ihre Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden zeichnet Sie aus.
    • Sie verfügen über eine hohe Service- und Kundenorientierung, ein sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick.

    Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

    Attraktive Vergütung

    Bei uns erhalten Sie eine attraktive Einstiegsvergütung nach BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 40.903,00,- EUR inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld bzw. 43.022,00 bei entsprechender Qualifikation), plus individuelle Erfahrungsstufe je nach Berufserfahrung. Zusätzlich zahlen wir Ihnen Sozialzuschläge, wenn Sie verheiratet sind oder Kinder haben.

    Urlaub

    Auszeiten sind wichtig. Bei uns haben Sie neben 30 Tagen Urlaub auch an Weihnachten und Silvester frei. Zusätzlich gibt es, je nach Region, auch noch einen Brauchtumstag on top.

    Work-Life-Balance

    Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Eine Vollzeitwoche beträgt 38,5 Stunden. Sie wählen unter Berücksichtigung der Servicezeiten, wann Sie arbeiten möchten. Durch unser Jahresarbeitszeitkonto können Sie zusätzlich, falls Sie einmal länger als die Soll-Arbeitszeit arbeiten sollten, in Rücksprache mit Ihrem Team einzelne Arbeitstage verkürzen oder sogar frei nehmen.

    Ihre Gesundheit

    Als Arbeitgeber AOK Rheinland / Hamburg - Die Gesundheitskasse steht für uns Ihre Gesundheit natürlich an erster Stelle. Neben jährlich 175 € Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein, fördern wir auch die Anschaffungskosten für eine Arbeitsplatzbrille. Außerdem können Sie an unzähligen betrieblichen Gesundheitsangeboten, wie Grippeschutzimpfung oder Vitamin D Messung, teilnehmen. Oder werden Sie doch gleich Teil unserer Betriebssportgemeinschaft und treffen Sie sich mit anderen Kollegen zu außergewöhnlichen Sportaktivitäten.

    Ihr Start bei der AOK Rheinland/Hamburg

    Uns ist es wichtig, dass Sie sich von Anfang an wohl fühlen. Neben einem Onboarding-Paten erhalten Sie eine strukturierte und individuelle Einarbeitung in Ihrem Fachbereich. Zusätzlich haben Sie auch von Tag eins an die Möglichkeit in anderen Fachbereichen oder sogar bundesweit zu hospitieren und zu netzwerken.

    Ihr Arbeitsort

    In unseren modernen Standorten in NRW und in Hamburg werden Sie sich wohl fühlen. Neben Kreativ-Flächen und Coffee Points, verfügen viele unserer Standorte auch über ein Betriebsrestaurant.

    Ihre Weiterentwicklung

    Wir wollen uns gemeinsam mit Ihnen weiterentwickeln. Unsere interne Karriereberatung hilft Ihnen dabei, Ihren individuellen Weg zu gehen. Sie haben die Möglichkeit an unzähligen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl online als auch in unserem eigenen Bildungszentrum in Grevenbroich teilzunehmen. Zusätzlich fördern wir auch verschiedenste Bachelor- und Masterstudiengänge.

    AOK Bike und ÖPNV

    Wir bieten allen Radler*innen bei uns das Angebot über Jobbike ein Fahrrad zu leasen. Zusätzlich sind alle unsere Standorte gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Nachhaltigkeit belohnen wir indem wir das Deutschland-Ticket mit 25% der monatlichen Kosten übernehmen.

    Vorsorge

    Wir denken an Ihre Zukunft. Darum bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, in Form von AOK-Rente oder Metall Rente, sowie vermögenswirksame Leistungen.

    Arbeiten mit Sinn

    Ein Job, bei dem es um die Gesundheit von Menschen geht, ist kein Job wie jeder andere. Bei uns arbeiten Sie als Teil Solidargemeinschaft und gestalten die Gesundheitsbranche von morgen.

    Noch mehr Benefits

    Als Teil unseres Teams warten, neben allen unseren Weiterbildungs- und Gesundheitsangeboten, unzählige Benefits auf Sie, wie z.B. in Form von Mitarbeiterrabatten bei vielen Partner-Unternehmen über unsere Corporate Benefits Plattform.

    Und jetzt?

    Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

    Arbeiten bei der AOK heißt ...

    Flexible Arbeitszeit

    Transparentes Gehalt nach Tarifvertrag

    Gehaltsprognose

    41.500 €

    34.500 €

    49.000 €

    Geschätztes Durchschnittsgehalt für vergleichbare Positionen

    Geschätzte Gehaltsspanne für vergleichbare Positionen

    Unternehmensdetails

    company logo

    AOK Rheinland/Hamburg

    Versicherungen

    5.001 - 10.000 Mitarbeitende

    Frechen, Deutschland

    Bewertung von Mitarbeitenden

    Vorteile für Mitarbeitende

    Flexible Arbeitszeiten

    Betriebliche Altersvorsorge

    Hunde willkommen

    Parkplatz

    Mit Öffis erreichbar

    Unternehmenskultur

    AOK Rheinland/Hamburg

    Branchen-Durchschnitt

    Unternehmenskultur

    211 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei AOK Rheinland/Hamburg als ausgeglichen zwischen traditionell und modern. Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern.

    Mehr Infos anzeigen

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