IT-Techniker Onsite Support (m/w/d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Techniker Onsite Support (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 9451

AUFGABEN

• IMAC/BreakFix von Computer- und Druckersystemen im Produktionsumfeld, Mobil Device Management
• Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich
• Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PCs, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
• Einweisung von Endanwendern in Grundfunktionen
• Einhaltung von vereinbarten Serviceleveln (SLA)
• Dokumentation der erzielten Arbeitsergebnisse

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Ausbildung o. 1 Jahr Praxiserfahrung im im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem
• Gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
• MS Kenntnisse
• Freundliches und Teamfähiges Auftreten

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.