Wir sind ein kommunaler Multiservicespezialist für die Ver- und Entsorgung sowie für Dienstleistungen im öffentlichen Bereich. Damit sind wir das bedeutendste und wirtschaftlich erfolgreichste Beteiligungsunternehmen der Stadt Neubrandenburg. Horizontale Kooperationen und wirtschaftliche Verflechtungen auf regionaler und überregionaler Ebene sind Grundlagen der Zukunftsstabilität unseres Unternehmens.
Wir setzen uns aktiv für die Menschen unserer Region und die nachhaltige Entwicklung in unserem Wirkungsbereich ein. Die Grundlage unseres Handelns sind die Bedürfnisse der Menschen. Die ökologische Nutzung der Ressourcen und die Bewahrung der Natur betrachten wir als wertvolle Güter.
Über Neubrandenburger Stadtwerke GmbH
Was erwartet dich?
- Du übernimmst das aktive Netz- und Systemmonitoring für Multimediadienste (TV/Rundfunk, Internet, Telefon, Standortverbindungen)
- Du bist zuständig für den telefonischen Support sowie Störungsanalyse/–behebung an Netzendgeräten für Privat- und Geschäftskunden
- Du übernimmst das aktive Störungsmanagement und Bearbeitung
- Du verwaltest und konfigurierst aktive Netzendgeräte (Kabelmodem, Switch, Mediagateway)
- Du unterstützt bei der Durchführung von Tests zur Einführung neuer Produkte/Technologien
- Du nimmst am telefonischen Rufbereitschaftssystem teil
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Systemelektroniker, Informationselektroniker o.ä.)
- Du hast fundierte Kenntnisse im Multimediabereich (TV, Router, Switche, Smartphone)
- Du hast Kenntnisse in der IT-Netzwerktechnik (LAN, WLAN, WAN, Routing, Switching, VoIP)
- Du hast Kenntnisse in Übertragungsnetzen und –standards
- Du hast Erfahrungen in der telefonischen Störungsannahme und –beseitigung
- Du konntest idealerweise erste berufliche Erfahrungen in der Multimediabranche sammeln
- Du zeichnest dich durch eine kundenorientierte, eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise aus
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ausgezeichnete Team- und Konfliktfähigkeit
Was bieten wir dir?
- Ein abwechslungsreiches, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Eine angemessene tarifliche Vergütung
- Attraktive betriebliche Zusatzleistungen
- Chancengleichheit sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche Personalpolitik mit Zertifizierung im Audit Erwerbs- und Privatleben
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot IT-Techniker - Multimedia-Support (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.