Das ist das Arbeitsumfeld:
Du wirst Teil eines Teams, dessen Herz für das Servicekennzahlen-Controlling und die Organisationsentwicklung im Kundenservice für HR-Softwarelösungen schlägt.
Das sind die Aufgaben:
Du arbeitest im operativen Servicekennzahlen-Controlling mit und analysierst Fragestellungen zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices.
Du bekommst Einblicke in die Steuerung mit Kennzahlen und Prozessen und entwickelst sie mit dem Team weiter.
Du gestaltest die Organisations- und Strategieentwicklung des Bereichs aktiv mit.
Du bereitest Workshops vor und unterstützt bei der Moderation.
Du erstellst Reportings und Präsentationen.
Du unterstützt bei der Umstellung von SharePoint auf SharePoint Online.
Das suchen wir:
- Du absolvierst gerade ein Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling oder Organisationsentwicklung oder einen vergleichbaren Studiengang.
- Du bist sicher im Umgang mit den Microsoft 365-Lösungen, insbesondere Excel, SharePoint Online, TEAMS und PowerPoint.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und Zahlen.
- Du bist IT-affin und hast Lust, in einem großen Softwarehaus zu arbeiten.
- Du bist ein kommunikativer Teamplayer und arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst.
Das bieten wir:
- Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie viele weitere finanzielle Anreize
- Förderung der Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch Kinderbetreuungsangebote und -zuschüsse
- Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
- Und vieles mehr…
Das sind wir:
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. "Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben" steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV!Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.Kontakt:
Selina PichlerTelefon:
+49 (0911) 31953156E-Mail:
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